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Estamos en busca de profesionales que no solo busquen un empleo, sino que aspiren a integrarse en equipos que lideran la transformación en sectores estratégicos como telecomunicaciones, transporte y administración pública.
Si tienes experiencia en estas áreas y estás preparado para enfrentar desafíos en entornos dinámicos, te invitamos a explorar nuestras vacantes.
Descripción de la empresa
Responsabilidades del puesto:
- Recoger y analizar los requerimientos comerciales del país para la herramienta de canal asistido.
- Evaluar las funcionalidades locales actuales o necesarias y alinearlas con las capacidades globales del producto.
- Facilitar talleres y debates para alinear los requisitos comerciales y las soluciones funcionales.
- Documentar los requisitos, particularidades y excepciones del país de manera clara y estructurada.
- Mapear y analizar los flujos transaccionales de extremo a extremo y recorridos de clientes.
- Colaborar con equipos globales y locales para validar requisitos, estimaciones y definiciones funcionales.
- Apoyar priorización y el refinamiento del trabajo pendiente en coordinación con el propietario del producto.
- Soporte de pruebas y validación de nuevas funcionalidades antes de la implementación.
Requisitos del puesto:
- Experiencia como analista de negocios o consultor funcional en el sector de servicios financieros.
- Experiencia comprobada en transformación de canales o procesos de banca transaccional (se valorará el conocimiento del canal asistido).
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas como Confluence y Jira.
- Buenas habilidades de comunicación para trabajar colaborativamente en equipo.
- Idiomas: nivel de inglés fluido.
Información adicional:
Titulación
Formación profesional
Tipo de contrato
Contrato indefinido
Experiencia mínima
3 años
Jornada de trabajo
Completa
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